Конфликтология в схемах и комментариях - Анцупов А.Я. - Модульный социотест Анцупова (вариант)

Модульный социотест Анцупова (вариант)

ОПРОСНЫЙ лист

Уважаемые коллеги! С целью изучения взаимоотношений в коллективе просим вас оценить членов вашего коллектива. Оценка дается по шкале от -5 до +5 и от 0 др 10 баллов. При оценивании можно использовать любой балл, например -4; +2; 0; 1; 3 и др.

1.  Оцените Ваше отношение к каждому члену Вашего коллектива по шкале от -5 до +5, где:

+5 — отношусь в высшей степени положительно; 0 — отношусь нейтрально; -5 — отношусь в высшей степени отрицательно; т. о. — трудно оценить.

2.  Оцените, как к Вам, на Ваш взгляд, относится каждый член Вашего коллектива по шкале от - 5 до + 5, где:

+5 — относятся в высшей степени положительно; 0 — относятся нейтрально; -5 — относятся в высшей степени отрицательно; т. о. — трудно оценить.

3.  Оцените профессиональные знания по занимаемой должности каждого сотрудника по шкале от О до 10, где:

10 — обладает блестящими профессиональными знаниями; 5 — уровень профессиональных знаний средний;

0 — не обладает практически никакими профессиональными знаниями; т. о. — трудно оценить.

4.  Оцените степень ответственности каждого сотрудника по шкале от О до 10, где:

10 — он (она) всегда готов (готова) взять ответственность на себя, искать причины ошибок в себе, а не в окружающих и лично отвечать за результаты своего труда (подчиненных);

5 — степень его (ее) ответственности средняя;

0 — он (она) всегда уклоняется от ответственности, стремится переложить ответственность за принятие решения и ошибки на своих начальников или подчиненных; т. о. — трудно оценить.

5.  Оцените качество выполнения должностных обязанностей каждым членом Вашего коллектива по шкале от О до 10, где:

10 — свои должностные обязанности выполняет с высочайшим качеством; 5 — качество выполнения должностных обязанностей среднее; 0 — свои должностные обязанности выполняет исключительно плохо; т. о. — трудно оценить.

6.  Сравните важность для каждого члена Вашего коллектива интересов организации и его личных интересов по шкале от О до 10, где:

10 — если его (ее) личные интересы сталкиваются с интересами организации, то он (она) всегда пожертвует личными интересами в пользу коллективных; 5 — его (ее) личные интересы и интересы коллектива имеют для него (нее) примерно одинаковую ценность;

0 — если его (ее) личные интересы сталкиваются с интересами организации, то он (она) всегда пожертвует коллективными интересами в пользу личных; т. о. — трудно оценить.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОМОЩЬ!

Для того чтобы предупредить возникновение деструктивных конфликтов между работниками, необходимо хорошо знать характер взаимоотношений в коллективе, иметь информацию о тенденциях в их развитии, видеть сотрудников, имеющих трудности в общении с сослуживцами, помогать им в налаживании отношений и т. д.

Модульный социотест Анцупова (МСА) предназначен для комплексной диагностики взаимоотношений и межличностных конфликтов в группе. Он имеет модульную структуру и включает две базовые и несколько дополнительных измерительных шкал.

В зависимости от целей в опросный лист может включаться от одного до семи- девяти вопросов. Оценки выставляются на специальном бланке, разработанном таким образом, чтобы исключить всякое подозрение опрашиваемого относительно возможности его идентификации по почерку. При ответе на каждый вопрос отношение к другому члену группы может оцениваться любым баллом от +5 до -5 и от 0 до 10.

Длительность процедуры опроса с помощью МСА зависит от количества используемых модулей и численности группы. Продолжительность опроса группы в 20 человек по четырем модулям составляет 20-35 минут. Практика показывает, что количество оценок, даваемых опрашиваемым в ходе одного опроса, не должно превышать 100-120. При необходимости дать большее количество оценок опрашиваемые начинают работать формально.

Основные достоинства модульного социотеста связаны со следующими его особенностями:

□  оцениваются реальная деятельность и реальные взаимоотношения каждого члена группы за достаточно длительный период, что повышает объективность оценки;

□  учитываются абсолютно все взаимоотношения в группе;

□  повышается точность оценок в результате использования достаточно «тонкой» 10-балльной шкалы;

□  повышается правдивость ответов путем определения самим опрашиваемым степени их анонимности;

□  выявляются не только конфликты, но и общий характер взаимоотношений в группе, оцениваются возможности коллектива, определяются лидеры и аутсайдеры в разных сферах деятельности группы и др.;

□  все взаимоотношения и конфликты оцениваются количественно, что позволяет стандартизовать данные;

□  собирается достаточно разносторонняя информация, позволяющая не только диагностировать конфликты, но и определить некоторые их причины, оценить группу в целом и каждого из ее членов.

Основные недостатки МСА связаны с тем, что он ориентирован на диагностику взаимоотношений и конфликтов и не позволяет выявить их причины. Объяснение полученных данных требует от конфликтолога определенного опыта работы с методикой.

Выделите выбранный Вами вариант
работы с бланком:
а) работаю по списку, моя фамилия в списке под No ;
б) работаю по списку, но не подписываюсь;
в) список не соблюдаю, не подписываюсь.

СПИСОК ГРУППЫ

МОЕ ОТНОШЕНИЕ

ОТНОШЕНИЕ КО МНЕ

 

-5

-4

-3

-2

-1

0

+1

+2

+3

+4

+5

г. а

-5

-4

-3

-2

-1

0

+1

+2

+3

+4

+5

т. а

1

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

 

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

 

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

 

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

 

8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

 

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9