Общая психология. Конспект лекций - Мирошниченко И.В. - Вопрос 32. Невербальное общение

Вопрос 32. Невербальное общение

1. Средства

2. Виды проявлений некоторых эмоций

 

 Невербальное общение не предполагает использование языка в качестве средства общения. Оно может использовать следующие средства:

✓ мимика;

✓ жесты;

✓ прямые сенсорные контакты;

✓ телесные контакты;

✓ получение тактильных, зрительных, слуховых, обонятельных образов от другого лица.

П. Экман установил, что существуют семь основных лицевых выражений — конфигураций (схем) мимики, выражающих семь эмощш:

✓ счастье; удивление;

✓ страх;

✓ страдание;

✓ гнев;

отвращение (презрение);

интерес.

Было доказано, что основные мимические конфигурации сходны у представителей всех народов.

2. Овладение таким средством невербального общения, как эмоциональная экспрессия, требует усвоения общепринятых в данной культуре форм их выражения, а также понимания индиви- дуальных проявлений эмоций.

Можно перечислить следующие виды невербальных проявлений некоторых эмоций:

нетерпения:

•     постукивание предметами или пальцами;

•     ерзанье по стулу;

•     помахивание ногой;

•     разглядывание часов;

•     взгляд "мимо" собеседника;

эмоционального дискомфорта:

•     собирание несуществующих ворсинок с одежды;

•       почесывание шеи;

•     снимание и надевание кольца;

✓ лжи — человек бессознательно касается рукой лица, "прикрывает" ладонью угол рта, или потирает нос;

✓ скуки — человек опирается подбородком или щекой на руку или обе ладони (или сложенные в кулаки);

превосходства:

•     направленный на собеседника указательный палец;

•       высоко поднятый подбородок;

•     фигура в форме "руки в бока".